Termos de Serviço

Ao contratar os serviços da Housing PRO Ecossistemas Digitais Ltda. ("Housing PRO", "nós" ou "nossos"), você ("Cliente") concorda com estes Termos de Serviço na íntegra. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize nossos serviços.

Estes Termos constituem um contrato vinculante entre o Cliente e a Housing PRO, regendo todas as relações comerciais, entregas e responsabilidades entre as partes.

A Housing PRO oferece serviços de:

O escopo específico de cada projeto é definido em Proposta Comercial e/ou Contrato de Prestação de Serviços assinado pelas partes.

3.1 A relação contratual se inicia na data de assinatura do contrato ou da emissão do primeiro boleto/NF, o que ocorrer primeiro.

3.2 Contratos de serviços recorrentes têm duração mínima de 3 (três) meses, renováveis automaticamente por períodos iguais e sucessivos, salvo comunicação contrária com antecedência mínima de 30 (trinta) dias.

3.3 Projetos pontuais têm vigência determinada pelo escopo acordado na Proposta Comercial.

3.4 O encerramento antecipado, fora do período mínimo, sujeita o Cliente ao pagamento dos meses remanescentes do período mínimo contratado.

A Housing PRO se compromete a:

O Cliente se compromete a:

6.1 Os valores são os definidos na Proposta Comercial vigente.

6.2 O pagamento deverá ser realizado até a data de vencimento indicada na fatura. Atrasos incorrem em multa de 2% e juros moratórios de 1% ao mês, além de correção pelo IPCA.

6.3 A Housing PRO reserva-se o direito de suspender os serviços após 15 (quinze) dias de inadimplência, sem prejuízo da cobrança dos valores devidos.

6.4 Os valores serão reajustados anualmente pelo IPCA acumulado do período, mediante comunicação prévia de 30 dias.

6.5 Investimentos em mídia paga (Google Ads, Meta Ads etc.) são de responsabilidade exclusiva do Cliente e não estão inclusos nos honorários de gestão, salvo disposição expressa em contrário.

7.1 Todos os materiais, metodologias, frameworks, scripts e códigos desenvolvidos pela Housing PRO que não sejam criados especificamente e exclusivamente para o Cliente permanecem de propriedade da Housing PRO.

7.2 Os entregáveis criados exclusivamente para o Cliente (relatórios, dashboards, criativos, automações customizadas) passam a ser de propriedade do Cliente após a quitação integral dos serviços relacionados.

7.3 A Housing PRO poderá referenciar o Cliente como case de sucesso em materiais de marketing, salvo objeção expressa por escrito.

7.4 O Cliente não poderá sublicenciar, revender ou ceder a terceiros os serviços contratados sem autorização prévia e por escrito da Housing PRO.

8.1 Ambas as partes se comprometem a manter sigilo absoluto sobre todas as informações confidenciais trocadas no contexto da prestação de serviços, incluindo dados estratégicos, financeiros, tecnológicos e de clientes.

8.2 A obrigação de confidencialidade persiste por 2 (dois) anos após o término do contrato.

8.3 Não são consideradas confidenciais as informações que sejam de domínio público, que já fossem de conhecimento da parte receptora antes da contratação, ou cuja divulgação seja exigida por lei ou ordem judicial.

9.1 A Housing PRO não garante resultados específicos de marketing (como ROAS mínimo, volume de leads ou crescimento de receita), uma vez que tais resultados dependem de fatores externos, como comportamento do mercado, sazonalidade e decisões do Cliente.

9.2 A Housing PRO não se responsabiliza por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso dos serviços.

9.3 Em qualquer caso, a responsabilidade total da Housing PRO fica limitada ao valor pago pelo Cliente nos últimos 3 (três) meses de serviço.

9.4 A Housing PRO não se responsabiliza por interrupções, alterações de políticas ou suspensões promovidas pelas plataformas de terceiros (Google, Meta, etc.).

10.1 Qualquer parte poderá rescindir o contrato mediante aviso prévio de 30 dias, respeitado o período mínimo de vigência.

10.2 A Housing PRO poderá rescindir imediatamente o contrato, sem ônus, em caso de: inadimplência superior a 30 dias; uso dos serviços para fins ilícitos; descumprimento grave das obrigações do Cliente; ou conduta que prejudique a reputação da Housing PRO.

10.3 Em caso de rescisão pelo Cliente dentro do período mínimo, são devidos os honorários dos meses remanescentes.

A Housing PRO reserva-se o direito de atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, mediante comunicação ao Cliente com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado dos serviços após essa data implica aceitação das novas condições.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. As partes elegem o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.